Medida visa agilizar comunicações com os Tribunais de Justiça e reforça compromisso com segurança da informação e conformidade com a LGPD
O Operador Nacional do Registro de Títulos e Documentos e Civil das Pessoas Jurídicas (ONRTDPJ) anunciou a criação de um canal de atendimento exclusivo para as Corregedorias dos Tribunais de Justiça dos estados e do Distrito Federal. A iniciativa tem como objetivo otimizar a comunicação institucional e dar maior celeridade ao tratamento das demandas relacionadas ao uso da plataforma www.rtdbrasil.org.br.
O novo canal já está operacional e conta com um endereço de e-mail dedicado às corregedorias — atendimento.corregedorias@onrtdpj.org.br — e um número de WhatsApp (61 9624-5306) para facilitar o atendimento por meio do chat online da instituição. Esse sistema contará com registro automatizado das interações, aumentando a rastreabilidade e transparência dos atendimentos.
Em breve, também será implementado um espaço específico dentro da plataforma digital do ONRTDPJ, destinado ao recebimento direto de questionamentos por parte dos juízes e servidores das Corregedorias-Gerais de Justiça.
A equipe de suporte do operador está à disposição para prestar esclarecimentos adicionais e garantir o pleno funcionamento dos novos meios de contato.
A medida reflete o compromisso do ONRTDPJ com a modernização, a eficiência institucional e a segurança jurídica no relacionamento com os órgãos correcionais de todo o país.
Fonte: Comunicação IRTDPJBrasil